Безбар’єрність: доступність послуг з психіатричної допомоги

Вкрай важливим є забезпечення доступності населення до послуг з охорони ментального здоров’я, що полягає не лише в створенні фізичного безбар’єрного простору, а й в можливості безперешкодно отримати медичні послуги від фахівців у сфері психічного здоров’я.

Одним з ключових моментів для доступного отримання медичних послуг є можливість проконсультуватися та, за потреби, пройти стаціонарне лікування у фахівця в сфері психічного здоров’я без електронного направлення, в порядку самозвернення.

До лікаря-психіатра потрібно звертатись, якщо ви:

– маєте емоційні порушення (зокрема, після пережитого травматичного досвіду);

– відчуваєте розлади настрою (наприклад, апатію);

– потерпаєте від панічних атак, фобій, нав’язливих думок;

– маєте тривалі розлади сну, розлади харчової поведінки;

– помітили слухові або зорові галюцинації;

– фіксуєте суїцидальні думки або думки про ушкодження собі чи іншим;

– маєте залежності.

Спеціалізована психіатрична допомога входить до Програми медичних гарантій і є безоплатною для пацієнта.

КНП «Обласний медичний спеціалізований центр» Житомирської обласної ради визначено надкластерним закладом охорони здоров’я, який надає спеціалізовану психіатричну допомогу. В закладі постійно проводяться заходи з вдосконалення надання психіатричної допомоги та покращення умов перебування і лікування пацієнтів.

Ще одним кроком до усунення бар’єрів в отриманні психіатричної допомоги є державна стратегія щодо подолання стигми. На рівні держави систематично проводяться комунікаційні та освітні заходи з ліквідації упереджень щодо психічних розладів та інтеграцію пацієнтів у суспільство, зокрема, навчання медичного персоналу етиці та недискримінаційному спілкуванню. На сьогодні доступні безкоштовні онлайн-курси для медичних працівників з питань інклюзії та етики взаємодії.

Важливу роль відіграє інформаційна доступність: надання пацієнтам інформації про діагноз, лікування та права у легкій і доступній формі.

Також з боку держави створюються умови для рівних можливостей для навчання, професійної орієнтації та працевлаштування пацієнтів з розладами психіки та поведінки.

Окрім того постійно вживаються заходи, спрямовані на створення фізичного безбар’єрного простору в закладах охорони здоров’я області.

На сьогодні можна впевнено сказати, що найважчі бар’єри для отримання медичних послуг від фахівців у сфері психічного здоров’я практично усунені, а медична система здійснила колосальний стрибок уперед, зробивши підтримку ментального здоров’я доступною як ніколи раніше.